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域名模板實(shí)名審核慢、認(rèn)證失敗(開通確認(rèn)過久)的解決辦法
以下文檔主要講解域名注冊(cè)過程中遇到域名模板審核、域名開通失?。ㄗ?cè)失?。┗蛴蛎0逄崾緦?shí)名失敗的解決辦法。
域名模板的實(shí)名認(rèn)證過程有2個(gè)流程:1、域名注冊(cè)服務(wù)商審核;2、域名注冊(cè)局審核;所有模板均需依次經(jīng)歷1、2這兩個(gè)審核步驟后才能成功注冊(cè)域名。
域名模板的實(shí)名認(rèn)證通常需要1~3小時(shí)審核,如果超過3小時(shí)仍在審核中,可能有以下幾個(gè)原因:
一、提交的證件有誤,常見于
上傳了自拍人臉照片(這屬于用戶自身理解錯(cuò)誤,應(yīng)該拍證件,而不是自拍照,不要把自己給拍進(jìn)去)。
上傳了半身手持證件照片(請(qǐng)切記,無需手持,把證件直接放桌子上拍就行了)。
上傳了證件正反面兩張照片,導(dǎo)致第二張照片上傳時(shí)覆蓋掉了前一張(請(qǐng)切記,頁面上已經(jīng)提示只能上傳一張圖片,只要求拍證件正面)。
證件拍攝時(shí)光線較差或有光斑等遮擋,導(dǎo)致姓名、住址或證件號(hào)碼部分內(nèi)容看不清(比如證件號(hào)碼部分內(nèi)容被強(qiáng)反光斑點(diǎn)給遮住了)。
上傳了無關(guān)圖片或與域名所有者不一致的資料。
上傳的證件過于模糊,導(dǎo)致審核人員對(duì)此無法分辨,進(jìn)而延遲審核。
切記,個(gè)人只需上傳身份證的正面(有免冠人像照、姓名的那一面),不要手持,平放在桌子上即可;企業(yè)認(rèn)證請(qǐng)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無需手持。
二、如核對(duì)證件拍攝得清晰無誤,可能周末會(huì)節(jié)假日注冊(cè)局負(fù)責(zé)審核的人手不足而處理較慢,請(qǐng)耐心等待即可。
如新注冊(cè)的域名在域名列表中的狀態(tài)顯示為“注冊(cè)局確認(rèn)中”,一般是因?yàn)槟谝淮问褂迷撚蛎0逶诠柙谱?cè)域名,此時(shí)注冊(cè)局會(huì)對(duì)該域名模板的實(shí)名信息做進(jìn)一步確認(rèn),您只需等待一段時(shí)間后(一般為30分鐘左右,少部分模板可能需要等待超過1小時(shí))即可注冊(cè)成功(您無需做任何操作)。
如“注冊(cè)局確認(rèn)中”的狀態(tài)已超過30分鐘,可聯(lián)系我司工作人員催促該域名的審核。
模板實(shí)名不通過,通常是因?yàn)樘峤坏膶?shí)名證件有誤,常見于
上傳了自拍人臉照片(這屬于用戶自身理解錯(cuò)誤,應(yīng)該拍證件,而不是自拍照,不要把自己給拍進(jìn)去)。
上傳了半身手持證件照片(請(qǐng)切記,無需手持,把證件直接放桌子上拍就行了)。
上傳了證件正反面兩張照片,導(dǎo)致第二張照片上傳時(shí)覆蓋掉了前一張(請(qǐng)切記,頁面上已經(jīng)提示只能上傳一張圖片,只要求拍證件正面)。
證件拍攝時(shí)光線較差或有光斑等遮擋,導(dǎo)致姓名、住址或證件號(hào)碼部分內(nèi)容看不清(比如證件號(hào)碼部分內(nèi)容被強(qiáng)反光斑點(diǎn)給遮住了)。
上傳了無關(guān)圖片或與域名所有者不一致的資料。
上傳的證件過于模糊,導(dǎo)致審核人員對(duì)此無法分辨,只能駁回重新提交。
切記,個(gè)人只需上傳身份證的正面(有免冠人像照、姓名的那一面),不要手持,平放在桌子上即可;企業(yè)認(rèn)證請(qǐng)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無需手持。
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